Un forfait "à vie", ça veut dire quoi ?
Plopaplopa
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bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour ! Voilà une question qui me turlupine depuis trois mois (depuis que j'ai moi-même souscrit à un forfait à vie) sans trouver de réponse.
Mon instinct me fait dire que "à vie" signifie : pour toujours tant que le forfait existe, si un jour les forfaits sont supprimés l'offre ne tient plus. Suis-je dans le vrai ? Cette définition a quelques imprécisions fâcheuses notamment le fait que ces forfaits à vie sont souvent spéciaux, par exemple un forfait SuperForfait 5euros par mois à vie avec 30go d'Internet n'est pas le même que le SuperForfait de base, ne serait ce qu'au niveau du prix mais souvent même au niveau des datas.
Bref merci d'avance pour vos éclaircissements !
Mon instinct me fait dire que "à vie" signifie : pour toujours tant que le forfait existe, si un jour les forfaits sont supprimés l'offre ne tient plus. Suis-je dans le vrai ? Cette définition a quelques imprécisions fâcheuses notamment le fait que ces forfaits à vie sont souvent spéciaux, par exemple un forfait SuperForfait 5euros par mois à vie avec 30go d'Internet n'est pas le même que le SuperForfait de base, ne serait ce qu'au niveau du prix mais souvent même au niveau des datas.
Bref merci d'avance pour vos éclaircissements !
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2 réponses
Bonjour,
"une question qui me turlupine depuis trois mois" C'est dommage, il suffit simplement de prendre 5 minutes pour lire le contrat que vous avez *déjà* signé pour avoir l'information, tout est inscrit dessus !
"une question qui me turlupine depuis trois mois" C'est dommage, il suffit simplement de prendre 5 minutes pour lire le contrat que vous avez *déjà* signé pour avoir l'information, tout est inscrit dessus !
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Edit : bon je suis allé voir et impossible de trouver le contrat, j'ai trouvé de nombreux témoignages d'utilisateurs qui se plaignent de ce problème. Dans l'onglet "contrat" (déjà peu facilement accessible) il y a une "référence contrat" composée de chiffres et de lettres mais aucun lien de téléchargement n'y est adossé.