Remboursement achat sur internet

Jougoulance 1 Messages postés mardi 15 mai 2018Date d'inscription 15 mai 2018 Dernière intervention - 15 mai 2018 à 12:25
Bonjour à tous ,
J’ai effectué un achat par le biais De la plateforme Kickstarter, certains d’entre Vous connaissent peut-être.
Donc en janvier 2017 j’effectue Un achat sur ce site , après de multiples report d’envoi , de modifications , j’apprend que le produit Que j’ai commandé ne sera pas complet car ils ne peuvent pas fabriquer un composant ( qui nuit à la bonne fonction du produit s’il n’est pas dans le colis Évidemment , c’est le support Pour fixer une gopro ) et de surcroît le colis Arrive aujourd’hui et on me demande 59 euros en contre remboursement, alors que j’ai déjà payé une livraison . Je veux donc me faire rembourser car entre le delais Et le prix Ce n’est plus possible.
Pouvez vous m’aider ? Cordialement
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