Pres avis de Clôture de compte lcl

Bonjour,
Mon père âgé de 82ans ; malade et incapable de parler suite a un AVC , on reçoit une lettre de la DG de la bank lcl nous informons que son compte va être clôturé sans donner de précisions ; il reçevait ses salaires depuis plus de 30 an et sa retraite et mutuelles depuis enverront 20 an ,
Nos questions :
A t'il ( notre père) le droit de savoir les motifs ???!.
Que doit on faire pour annuler cette avis de clôture ,car il est malade et c'est un grand dérangement pour lui de faire une autre domiciliation .

Merci pour l'aide