Prêt bancaire

bonjour
j'ai un dossier de surendettement à la banque de france, mais je ne suis plus fichée car ça fait 5 ans que je rembourse sans problème ce plan. La BDF m'a dit que je n'avais plus rien à voir avec eux, les remboursements se faisant directement avec les créanciers. J'ai voulu faire un rachat de crédit avec ma banque et avoir ainsi un peu plus pour un achat de voiture (la mienne venant de rendre l'âme). Cette dernière a refusé invoquant que j'étais encore à la banque de france. Quelqu'un pourrait-il me renseigner si je dois changer de banque pour avoir plus de chance ou à qui m'adresser pour pouvoir faire un rachat avec une somme un peu supérieure. Merci