Prélèvements abusifs sur le site JUSFab

Bonjour,
Moi aussi j'ai acheter sur le site Justfabulous pour un achat de chaussures comprenant après coup ce à quoi je m'étais engagé j'ai téléphoné à une plateforme du site et normalement ma demande de désinscription aurait due être prise en compte. Mais depuis il n'en est rien et je suis toujours prélevée sans pour autant recevoir de produits. Pouvez-vous m'informer s'il vous plaît sur les moyens d’arrêter cela . Merrci