Colis endommagé

Bonjour,

Nous avons commandé un meuble sur internet.
Celui-ci a été livré par chronoposte. Les livreurs semblaient bien pressés, ils ont juste déposé les colis et son partis sans qu'on signe le bon de livraison.
_"On n'a rien à signer?"
_"nan nan c'est bon"
En ouvrant, mauvaise surprise deux planches sont fissurées sur toute la largeur.

Nous avons envoyé un mail au fournisseur. Mais tout cela ne serait pas arrivé si les livreurs ne se seraient pas barrés ! Normalement on ouvre devant eux et on signe après ! Mais là c'était tiens ton colis et je me casse. Pouvons nous nous défendre face à la poste ?

Merci