Livret de caisse d'epargne

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Bonjour, j'ai voulu cloturer mon livret de caisse d'epargne a la poste , la reponse qui ma été faite ( il y a prescription trentenaire ) suite a des renseignements
que j'ai pu obtenir par ma banque le crédit agricole ,la poste aurait du me prévenir de l'échéance de mon livret par courrier avec AR . que puis-je faire . Merci pour votre réponse .....