Identités mutuelle

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jeudi 3 avril 2014
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3 avril 2014
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Bonjour
j'ai envoyé début janvier un recommandé avec accuse de réception ( AR reçut 13 janvier ) a identités mutuelle pour résilier mon contrat suite à un changement de situation
n'ayant pas de nouvelle début mars je téléphone et on me dit de renvoyer de nouveau un recommander parce il ont pas retrouvé ma lettre
je renvoies donc de nouveaux un recommander (AR reçut 12 mars ) et je reçoit ma radiation du contrat pour le 30 avril
lorsque je l ai appelle pour demander pourquoi ma radiation ne date pas du 1er recommander on m'envois sur les roses en estimant être déjà content d'avoir eu une radiation exceptionnel aux cours de l'année
que faire ?