Se rétracter d'une Vente à domicile de panneaux photovoltaïques [Résolu]

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Bonjour,
Suite à un démarchage téléphonique nous avons reçu un commercial qui après une présentation bien rodée nous a fait signer un contrat pour l installation de panneaux photovoltaique.
Des son départ et après quelques recherches nous nous sommes rendu compte de l arnaque, et souhaitons des demain annuler cette commande.
La seule chose que nous avons sur les documents qui nous ont été laissés est le bon de rétractation sur l offre de prêt associée, que nous allons renvoyer dès demain. Mais rien ne mentionne l annulation du contrat avec l entreprise. Aussi pensons nous leur adresser un courrier sur papier libre en recommandé avec À/R. Mais nous voulons être certains de faire les bonnes démarches afin de ne courir aucun risque d être en dehors du délai de 7 jours.
Merci de nous donner les démarches exactes à suivre pour nous sortir de cette affaire au plus vite et sans dégâts.
Cordialement

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Bonsoir,

Vous avez un délai de rétractation de 7 jours pour rompre le contrat avec cette entreprise par LRAR.

Mettez fin également à la demande de crédit si celle-ci est déjà envoyée.

Avez-vous versé un acompte ?
De quand est daté le bon de commande ?

Cordialement

Nous faisons le maximum pour vous aider et répondre à vos interrogations
*** Grand Caribou - Modérateur CCM ***
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Bonjour..

Deux possibilités de rétractation (Le Code de la Conso est ton Ami..):

A- Démarchage à domicile:

Voir l'Art. L125-25 (Démarchage) ici:

https://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do;jsessionid=BA01638F0DDF2BCFF9CD550F8B99C792.tpdjo05v_2?idSectionTA=LEGISCTA000006161821&cidTexte=LEGITEXT000006069565&dateTexte=20130731

(Solution de GrandCaribou)



B- Le financement de ton installation fait l'objet d'une proposition de Crédit Affecté..

Voir Art. L311-35 (Crédit Affecté)

Le contrat de vente ou de prestation de services est résolu de plein droit, sans indemnité :

1° ......................

2° Ou si l'emprunteur a, dans ce même délai de sept jours, exercé son droit de rétractation


En clair la rétractation dans les 7 jours de l'Offre implique l'annulation de la commande liée à ce Crédit..

Textes: https://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do;jsessionid=BA01638F0DDF2BCFF9CD550F8B99C792.tpdjo05v_2?idSectionTA=LEGISCTA000022422460&cidTexte=LEGITEXT000006069565&dateTexte=20130731

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Merci bcp pour les réponses.
Nous avons envoyé dès ce matin l annulation de la commande, et la rétractation de l offre de prêt, chacun en Recommandé A/R. Nous avons gardé toutes les copies + preuves d envoi. Nous n avions rien versé, le contrat était signé d hier 30/07, donc nous espérons être tranquilles avec cette affaire qui nous servira de leçon !
Merci !
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