Non-remboursement de la mutuelle malgré acceptation d'un devis

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mardi 9 avril 2013
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9 avril 2013
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Bonjour. Ma mutuelle a accepté un devis d'orthopédie dentofaciale adulte (non remboursée par la Sécurité Sociale) puis une fois les soins effectués refuse le remboursement des factures (montants identiques au devis accepté) en invoquant le fait que ces soins ne sont pas couverts par mon contrat (type Entreprise). En d'autres termes ils n'ont pas contrôlé cette prise en charge avant de m'envoyer par écrit leur acceptation... Je leur ai retourné en LRAR l'intégralité des documents chronologiquement mais aucune réponse. Que puis-je faire ? Existe-t-il des cas similaires en Jurisprudence ? Merci de votre aide.
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