Achat internet - Reprise refusée

nisan19
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jeudi 8 novembre 2012
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8 novembre 2012
- 8 nov. 2012 à 16:24
Bonjour,

j'ai effectué un achat internet d'une plaque à induction qui ne me convient pas.
Le vendeur refuse de la reprendre car emballage ouvert (film plastique autour du polystirène).
Que puis je faire? Est ce que la loi chatel peut s'appliquer dans ce cas là?
merci de vos réponses.
Cdt