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Soldes d'hiver 2021 : dates des soldes d'hiver 2021
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Consommation17 février 2021 à 17:46 -
Colis en cours d’acheminement – Définition
Que veut dire « colis en cours d’acheminement » dans mon suivi colis... Lire la suite
Consommation21 décembre 2020 à 18:48 -
Connaitre l’expéditeur d’un recommandé
Comment savoir qui m’a expédié un recommandé avec avis de réception (AR)... Lire la suite
Consommation5 février 2021 à 16:53 -
Payer en tickets restaurants au supermarché
Dans de nombreux supermarchés, on peut aujourd'hui payer ses achats... Lire la suite
Consommation6 janvier 2021 à 19:27 -
Libre réponse et lettre à affranchir
Une lettre envoyée à une adresse Libre réponse doit-elle être affranchie par... Lire la suite
Consommation21 décembre 2020 à 19:21 -
Délai de rétractation - Les droits de l'acheteur
[DELAIS DE RETRACTATION] Le délai de rétractation est la période pendant... Lire la suite
Consommation21 décembre 2020 à 18:22 -
Problème et retard de livraison : vos droits
Vos droits de clients et de consommateurs en cas de retard ou de problème de... Lire la suite
Consommation16 février 2021 à 10:10 -
Hausse du tabac – Dates et calendrier
Le prix du tabac a augmenté pour la dernière fois en novembre dernier. Voici... Lire la suite
Consommation7 janvier 2021 à 17:02 -
Numéros surtaxés et numéros en 08 : les tarifs
Les numéros d'appels en 08 se sont multipliés. Comment s'y retrouver dans... Lire la suite
Consommation22 décembre 2020 à 17:39 -
Comment calculer un pourcentage - Réduction ou augmentation
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Consommation4 janvier 2021 à 19:34 -
Envoyer de l'argent liquide - Comment faire
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Consommation21 décembre 2020 à 19:25 -
Saisir une association de consommateurs en cas de litige
Si un litige vous oppose à un professionnel, vous pouvez vous adresser à une... Lire la suite
Consommation25 novembre 2020 à 11:31 -
Coupure EDF et trêve hivernale 2021
EDF peut-il me couper l'électricité pendant la trêve hivernale en 2021 en... Lire la suite
Consommation21 décembre 2020 à 10:45 -
Acompte et arrhes : différence et remboursement
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Consommation6 janvier 2021 à 16:44 -
Achat sur internet - Loi sur le remboursement
La législation applicable aux achats sur internet est très encadrée. Les... Lire la suite
Consommation21 décembre 2020 à 18:48 -
Garantie légale de conformité : définition et recours
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Consommation25 novembre 2020 à 11:26 -
Fuite d'eau et facture : vos droits
Une fuite d'eau peut vite entraîner une facture très élevée. Mais la loi... Lire la suite
Consommation25 novembre 2020 à 11:17 -
Acheter sur internet à un particulier : risques et recours
Acheter à un particulier sur internet est plus risqué qu'acheter à un... Lire la suite
Consommation21 décembre 2020 à 18:48 -
Service Après Vente SAV : les garanties
En matière de service après-vente (SAV), la loi prévoit des droits pour le... Lire la suite
Consommation22 décembre 2020 à 17:38 -
EJP-EdF : jours et tarifs EJP 2021
La période des jours EJP EdF (Effacement des Jours de Pointe) se termine le... Lire la suite
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