Cross selling (définition)
Définition de cross selling
Le cross selling est une technique de vente parfois appelée vente croisée en français, et qui consiste à proposer à un client intéressé par un produit des produits complémentaires. Cette technique de vente est particulièrement adaptée aux ventes par internet. Le cross selling est fréquemment utilisé dans le secteur bancaire. Les établissements bancaires proposent régulièrement des services de conseils financiers qui peuvent se compléter les uns avec les autres.
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