Ma banque a fait opposition sur la mauvaise carte

Croun - 3 oct. 2019 à 19:07
AN.Banker Messages postés 10153 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 - 4 oct. 2019 à 10:59
Bonjour,
Ma banque a fair opposition sur la carte de mon mari alors que c’est la mienne qui est perdue. Quel recours ?

1 réponse

AN.Banker Messages postés 10153 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 8 598
4 oct. 2019 à 09:44
Bonjour,

La banque a fait une erreur, elle doit refaire la carte de votre mari et vous pourriez lui demander un geste sur les frais de tenue de compte ou sur la cotisation de la carte en compensation. Un geste commercial

Il n'y a pas vraiment d'autres recours. Sauf s'il a subi un préjudice financier et à démontrer
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hoquei44 Messages postés 16031 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 8 608
4 oct. 2019 à 10:51
Bonjour,

Un préjudice tel que l'utilisation par un tiers de la carte perdue.

CB
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AN.Banker Messages postés 10153 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 8 598
4 oct. 2019 à 10:59
Si elle n'a pas fait l'opposition sur la carte perdue par la suite effectivement. Et si la carte a été utilisé frauduleusement. Merci de la précision, je m'étais attardé sur la situation du mari :-)
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