Vice caché camping car , quoi faire

liloupril - 3 oct. 2019 à 13:08
 liloupril - 4 oct. 2019 à 14:48
Bonjour,
J'ai acheté un camping car il y a un mois chez un concessionnaire, le klaxon ne marche pas alors que j'ai un papier de leur part comme quoi ils l'ont changé et leur contrôle technique à eux blanc, je viens de le refaire et le klaxon apparaît ainsi que les feux de routes du coup pour une contre visite.
L arrivée du gaz au frigo ne marche pas, le refroidisseur goûte, le bloc sécurité est inutilisable, la parabole ne marche plus ni la hotte et j'en passe.
Que puis je faire ? Est ce que je peux leur demandé un remboursement ? Merci

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35457 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 12 018
3 oct. 2019 à 15:01
Bonjour

Oublie le 'vice caché' et tourne toi du coté de la Garantie Légale de Conformité (6 mois pour 'occasion', 2 ans pour du 'neuf'..).

A+
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c est à dire avoir la garantie qu il me remplace chaque pièce ? rien de plus ?
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Afrikarnak Messages postés 35457 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 12 018
3 oct. 2019 à 15:16
Lire les dispositions de la GLC, Code Consommation L217-4 à -14..
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Merci Afrikarnak , j'ai eu de leurs nouvelles entre temps, ils veulent bien réparer certaines pièces mais ne disent rien sur la reprise du véhicule. Je regarde le code consommation mais je n'avoue pas savoir comment m'en servir.
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DCI Messages postés 87161 Date d'inscription mercredi 30 avril 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 2 365
Modifié le 3 oct. 2019 à 13:59
Bonjour,

Le klaxon, les feux de route, l'arrivée du gaz, la parabole et la hotte ne peuvent pas être considérés comme "vices cachés" car vérifiables et testables avant de conclure l'achat.

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Je ne peux rien faire du coup ??
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Utilisateur anonyme > liloupril
3 oct. 2019 à 13:42
Si, réparer.
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dany311 Messages postés 20492 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 6 175 > Utilisateur anonyme
3 oct. 2019 à 19:21
et comme dit justement Afrikarnak ; lettre R/AR au vendeur pour application de la garantie légale de conformité
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