Facture EDF salée à cause d’un mauvais réglage du thermostat

Bonjour,

je besoin de votre avis.

Je vis depuis 1 ans dans une maison qui a été refaite entièrement par le propriétaire, installation plomberie et électrique également.

Aujourd’hui nous avons reçu une facture EDF exorbitante.
Effectivement nous avons consommé 5x plus qu’une famille identique d’après eux, mais surtout la part que représente le ballon d’eau chaude sur cette facture est de 48% alors qu’elle est comprise généralement entre 10-15%.

Nous pensons que se serait lié à un thermostat mal réglé (eau chaude +++++).
Nous allons bien entendu faire vérifier cette hypothèse par un professionnel.

Ma question est donc, si notre hypothèse s’avère juste, suis-je en droit de réclamer à mon propriétaire de régler une partie de la facture? A savoir la différence entre les 15% que devrait consommer le ballon et les 48% consommés?

Merci de prendre le temps de m’éclairer.