Portable vole

Bonjour,
J'ai commandé un portable qui m'a ete volé (fin juin) par le transporteur jai insisté en expliquant que je navais signé aucun bordereau.
Après 2h30 d'appel avec le 904 et deux courriers de denegation jai enfin recu mon téléphone. Cest décourageant et inadmissible surtout que c'était pour l'anniversaire des 11 ans de mon fils! Son premier portable.Je suis passé pour un mauvais père ! 1 mois et demi de retard!
C'est possible.. conseil rester courtois car si vous vous énerver ils ne feront aucuns efforts.
2ème conseil choississez un relais colis pour votre livraison là la poste ne pourra pas vous mettre en cause le combat juridique se ferra entre eux.
Bon courage à tous! Cest aussi arrivée à une collegue.
Aucune confiance dans la poste!