CIC - Prêt personnel - Refusé 2 mois après signature du contrat de crédit.

Bonjour AN.Banker,
Merci pour votre réponse.
Je ne sais vraiment pas comment m'y prendre, j'ai déjà écrit à la directrice de la banque CIC de Blagnac, agence dont il question. Courriel resté sans réponse. J'ai essayé de joindre la personne chargée de clientèle particulière, avec qui j'ai signé le contrat de prêt, elle est en congé depuis le 9 août, sans date de retour prévue jusqu'à fin octobre.
Pourriez-vous m'indiquer où trouver un modèle de lettre de mise en demeure de me débloquer les fonds, s'il vous plaît ? En effet, en passant par le médiateur la possible solution au litige risque de durer 3 mois ou plus, et je me dois de couvrir le chèque déposé chez mon avocat.
Merci et bonne journée.

Il n'y a pas de modèle vraiment précis.
vous leur écrivez que le contrat de prêt XXXX a été établi et signé par vous même et l'établissement bancaire et que vous les mettez en demeure de respecter leur obligation contractuel en vous versant les fonds du prêt sous X jours (le délai figurer sur le contrat) ou immédiatement si le délai est échu. Vous leur précisez que le contrat étant conclu, ils ne peuvent pas revenir sur le consentement autrement que dans les conditions prévus au contrat et que si les fonds ne sont pas versés, vous passerez par le médiateur de la banque avant d'éventuel poursuite avec demande de dommages et intérêts. Précisez l'importance de ces fonds et du possible préjudice que cela vous occasionnera.

Bonjour AN.Banker,
Merci pour toutes ces informations.
Voici copie de mon courriel à la directrice de l'agence CIC-Blagnac en réponse à leur lettre de refus de crédit, courriel resté sans suite à ce jour :

"J'ai bien reçu votre courrier en référence. Ce qui motive mon incompréhension.

En effet, j'ai fait ma demande de prêt le 24/06/2019, reçu l'offre de prêt et signé le contrat de crédit en votre agence de Blagnac auprès de Mme XXX, le 27/06/2019. Ce prêt a été accordé et mis en place le 04/07/2019, seuls restent les fonds à débloquer.

Lors de mon rendez-vous du 24/06/2019, avec Mme XXX, chargée de clientèle particulière du CIC, j'ai fourni toutes les pièces justificatives demandées, prouvant la stabilité de mes revenus, l'inexistence d'autres crédits en cours, avis d'imposition, etc.

Mon dossier a déjà été étudié, accepté, j'ai reçu l'offre de crédit signée par votre chargée de clientèle au nom de votre banque et le crédit a été accordé et mis en place. C'est pourquoi, je ne comprends pas ce revirement de situation exprimé dans votre courrier par "refus de crédit après étude de mon dossier", deux mois après l'accord ci-avant mentionné.

Votre agence bancaire de Blagnac a pris un engagement avec moi à travers l'offre du contrat de crédit signée, N° 100571916700020190702, à mon tour j'ai pris des engagements financiers comptant sur ce crédit.

Je vous saurais grée de bien vouloir me donner les motifs de votre position actuelle et d'honorer vos compromis de crédit acquis."

Les fonds apparaissent comme "à débloquer" sur l'espace en ligne lié au compte qu'ils m'ont ouvert, le compte est toujours actif, mais ils refusent de me faire le virement des fonds sur mon compte principal dans une banque en ligne.
Hormis prendre contact avec le médiateur, quel est l'organisme auprès duquel je pourrais le poursuivre ?
Merci de vos conseils.

Merci pour vos commentaires et conseils.
Je vais réécrire un courrier en LRAR à la directrice de la banque, puisque c'est elle ma conseillère maintenant, ils m'ont changé de la chargée de clientèle particulière.
Je vais également écrire au médiateur car j'ai le problème de ce chèque sans provisions que j'ai déposé chez mon avocat. J'ai prévenu ce dernier du problème afin qu'il diffère l'encaissement du chèque, mais ça ne peut pas s'éterniser.
Mais avant, je voudrais être sûre de la possibilité et de l'entité pour une possible poursuite.