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Écran casser par une amie

Safa - 15 juil. 2019 à 02:04
Pierrecastor Messages postés 41466 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 5 avril 2024 - 15 juil. 2019 à 14:38
Bonjour,
Mon amie a marché sur mon téléphone que j ai acheter il y a 1 ans a 600€ c’est un iPhone 7 et maintenant il y a un troue en bas à gauche de mon téléphone et je vois la lumière de mon téléphone et les parents de mon ami ne veut pas faire marcher leurs assurance et souhaite juste réparé l écran ou juste remettre un écran de protection sachant que j avais déjà réparé mon téléphone chez un réparateur pas cher et cela a modifié la couleur de mon écran celui ci est devenu un peu plus foncé et je ne fais plus confiance au réparateur pas cher et souhaiterais le faire réparé chez Apple directement mais cela coûte 171€ merci de me m’aider à régler ce problème

3 réponses

Réponse 1 / 3
Diverker
15 juil. 2019 à 11:18
Bonjour 
Mon amie a marché sur mon téléphone 

Sauf situation que j'ai du mal à imaginer, il est vraisemblable que votre téléphone trainait par terre.
Votre amie n'est donc pas fautive, mais vous oui.
Sa responsabilité n'est pas juridiquement engagée et toute la perte est pour vous.
Vous n'avez rien à réclamer ni exiger.
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Safa
15 juil. 2019 à 14:02
Bonjour ,
mon téléphone n’était pas vraiment par terre mais tandis que nous étions à la plage sur des rochers j’ai poser mon cartable avec mon téléphone à l’intérieur et derrière les cailloux il y a un petit passage je me suis donc changer et elle a décidé de se changer sur les rochers qui était instable puis elle est tomber et est tombé sur mon cartable
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Réponse 2 / 3
vincent_d Messages postés 1364 Date d'inscription mardi 14 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2022 389
15 juil. 2019 à 09:48
bonjour,

il y a plusieurs problèmes.
apple Store ne veut pas réparer des iphone qui ont été réparer par un "réparateur pas cher "

en plus, c'est un accident j'ai un doute qu'une assurance veulent bien pour rembourser.


seul solution, retournez chez le réparateur pas cher et demandez un écran d'origine
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djivi38 Messages postés 51319 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 15 122
15 juil. 2019 à 11:19
.../... et ne laissez plus traîner votre tél par terre !!
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Safa > djivi38 Messages postés 51319 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024
15 juil. 2019 à 13:56
Mon tel n’etait Pas vraiment par terre mais sur un rocher à la plage et elle est tombé sur mon téléphone et sa l’a cassé
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Réponse 3 / 3
Pierrecastor Messages postés 41466 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 5 avril 2024 4 487
15 juil. 2019 à 14:38
Salut

Il faut voir avec l'assurance responsabilité civil de votre amie.
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