Report d'échéances

bigbadaboum69 21 Messages postés lundi 8 janvier 2018Date d'inscription 14 février 2018 Dernière intervention - 14 févr. 2018 à 07:42
Bonjour,
Nous avons un prêt immobilier modulable à taux fixe depuis 2015.
nous avons fait une demande de report partiel d'échéances pour 5 mois il y a
10 jours.
A cet effet, notre conseillé nous a transmis un échéancier que nous avons accepté et lui avons demandé d'éditer l'offre pour l'avenant, il nous répond qu'il doit demander l'accord à la Direction et nous assure une réponse en 1 semaine.

Hors en lieu et place, 3 jours après le terme du délai annoncé pour la réponse, le conseillé nous demande une estimation de la maison.
Avec cette demande, la banque repousse les délais d'intervention du report, car il faut encore compter avec les 10 jours de réflexions, je suis étonné, car si c'est la procédure normale, pourquoi ne pas nous avoir dit de suite qu'il fallait faire une estimation ?

est-ce la procédure normale que d'attendre si longtemps et de demander une estimation ?

Nous n'avons pas de retard d'échéance dans notre prêt.
Merci pour vos réponses.
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