Lettre valeur déclarée bloquée à Roissy

nathmary Messages postés 1 Date d'inscription mardi 5 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2017 - 5 déc. 2017 à 21:01
Andy31200 Messages postés 147147 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2023 - 6 déc. 2017 à 09:39
Bonjour,
J'ai une lettre en valeur déclarée qui est bloquée à Roissy, pourtant tout les papiers y sont (factures ...) C'est pas la 1er fois, qu'un de mes colis est oublié à Roissy, et bien sûre personne pour vous répondre correctement. J'ai déjà fait une réclamation à la poste ainsi que mon fournisseur ..... mais rien. Quelqu'un à une autre solution?
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1 réponse

Andy31200 Messages postés 147147 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2023 1 889
6 déc. 2017 à 09:39
Bonjour et bienvenue,
Si cette lettre viens de l'étranger, il faut attendre que les services des douanes la contrôlent et s'ils sont débordés, cela peut prendre du temps...quinze jours parfois...
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