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Bonjour.
Pour résilier votre mutuelle, envoyez un courrier recommandé avec accusé de réception, et mentionnez sur ce courrier les références de votre contrat, ainsi que la date de résiliation (jour, mois, année).
Cherchez votre certificat d'adhésion, et vous aurez le jour anniversaire du contrat. Le courrier recommandé doit leur parvenir 2 mois minimum avant ce jour anniversaire. C'est peut être cette date que vous n'avez pas mentionnée, et ils en profitent. Flagrant délit de mauvaise foi de leur part !
Cordialement.
Pour résilier votre mutuelle, envoyez un courrier recommandé avec accusé de réception, et mentionnez sur ce courrier les références de votre contrat, ainsi que la date de résiliation (jour, mois, année).
Cherchez votre certificat d'adhésion, et vous aurez le jour anniversaire du contrat. Le courrier recommandé doit leur parvenir 2 mois minimum avant ce jour anniversaire. C'est peut être cette date que vous n'avez pas mentionnée, et ils en profitent. Flagrant délit de mauvaise foi de leur part !
Cordialement.
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