Virgin mobile / Canada

Sissi - Modifié le 13 oct. 2017 à 14:07
Afrikarnak Messages postés 35454 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 - 14 oct. 2017 à 10:31
Bonjour, Y a t il vraiment un endroit pour nous venir en aide il nous dit qu on est membre drole de facon de nous traiter pour non paiement ils ont annules resilier le contrat sans nous avertir et lorsqu on demande a reactiver les lignes c est la qu on nous corse ces telephones ont passe 3 mois sans qu on s en servent et voila l histoire j ai payer une somme de 950$ pour les paiements en retard apres il demande tantot 400$ pour les activer ensuite une autre personne nous dit puisque ces trois on doit payer 200$ de plus et 32 $pour activations ce que j ai fait a la fin ils ont activer que 2 appareilles parceque d apres leur dossierje je dois un autre montant pour la troisieme c est a dire 200$ plus les trois mois pendant que les appareilles etaient hors services pour 1 total de 2582 voila ce qu on me fait subir alors au secour aide moi a comprendre s il te plait

2 réponses

Energizor Messages postés 25561 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 19 090
13 oct. 2017 à 14:09
Bonjour,

"aide moi a comprendre"
On veut bien, mais on ne comprend rien à votre histoire.
Au Canada comme en France, quand on écrit un texte, on fait des phrases, avec des ponctuations, des majuscules, des paragraphes...
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Afrikarnak Messages postés 35454 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 12 018
Modifié le 13 oct. 2017 à 15:06
Bonjour

Comme nous sommes de gros nuls incapables de comprendre ta prose nous te suggérons de voir sur place:

https://option-consommateurs.org/

http://uniondesconsommateurs.ca/nous-joindre/

Eux au moins pourrons éventuellement faire répéter jusqu'à compréhension totale. De plus ils connaissent les Lois en vigueur dans la Belle Province (Chose que nous ignorons totalement..)..

A+
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Energizor Messages postés 25561 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 19 090
13 oct. 2017 à 15:10
Attention, Sissi poste du Canada, mais aucun indice ne nous est donné comme quoi le message viendrait du Québec.
Il y a des francophones à un tas d'endroits au Canada.
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Afrikarnak Messages postés 35454 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 12 018
14 oct. 2017 à 10:24
Re:

C'est bien pourquoi je lui ai indiqué des Assos canadiennes..

A+
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Energizor Messages postés 25561 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 19 090 > Afrikarnak Messages postés 35454 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024
14 oct. 2017 à 10:26
Non, je réagissais juste à votre phrase sur la "Belle Province".
"Belle Province" = Québec
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Afrikarnak Messages postés 35454 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 12 018
14 oct. 2017 à 10:31
Re:

J'ai présumé que Sissi se trouvait en P.Q (Ou New Brunswick..)..

Si pas P.Q voir ici:

http://www.consumer.ca/

A+
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