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Rétractation

Mimi - 25 août 2017 à 20:00
 Mimi - 26 août 2017 à 13:35
Bonjour,
J ai souscris une assurance via internet. Je me suis rétracté avant 14 jours. L assurance me dis que je n ai pas le droit du à la loi Hamon .. mais sais un démarchage téléphonique que faire??

6 réponses

Réponse 1 / 6
GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 402
25 août 2017 à 20:42
Bonsoir,

Avez-vous renvoyé un contrat signé ? Même numériquement sur internet ?

Cordialement
0
Réponse 2 / 6
Mimi
25 août 2017 à 20:48
Nan je n ai rien signé.. il m on prélèvement pour les trois prochain mois .. cette assurance démarre le 13 septembre Cordialement mimi
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Réponse 3 / 6
GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 402
25 août 2017 à 20:54
Alors il suffit de faire opposition à la banque. L'assureur n'a pas le droit de vous prélever sans contrat signé.

Cordialement
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Mimi
25 août 2017 à 20:58
Désolé pas un prélèvement ... j ai payée avec ma carte bleu .... donc il n on rien même pour prélever ni rib ni autorisation aucun document... mais ils m on dis comme quoi il me mettrais en recouvrement si je paye pas mon assurance à partir de décembre
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Réponse 4 / 6
GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 402
25 août 2017 à 21:07
Cela représente une somme annuelle de combien ?
0
Mimi
25 août 2017 à 21:20
Environ 444€
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GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 402
26 août 2017 à 13:22
Laissez les courir... sans contrat signé, la dette ne peut pas exister donc si vous n'avez signé ni sur papier ni électroniquement (internet) alors faites opposition et laissez les courir.

Cordialement
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Mimi
26 août 2017 à 13:26
Ok je vais faire ca... je vous remercie de m'avoir accordée de votre temps Cordialement mimi
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Réponse 6 / 6
GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 402
26 août 2017 à 13:33
Je vous en prie !

N'hésitez pas à revenir ici sur votre message si vous rencontrez un souci ou si vous avez d'autres questions.

Bien à vous
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Mimi
26 août 2017 à 13:35
Je n hésiterais pas..... Je vous remercie beaucoup ...
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