Facture délirante d'eau que mon propriétaire retient sur caution

Locataire09 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 12 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2017 - 12 août 2017 à 11:36
cristali Messages postés 17996 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 - 12 août 2017 à 15:28
Bonjour,

J'ai habité seule un logement pendant 10 mois.

Sur mon bail, il est signifié que l'eau chaude est individuelle.

J'ai quitté mon logement il y a un peu plus d'un mois, la sortie s'étant faite sans encombre. Préavis respecté.

Aujourd'hui, mon propriétaire m'envoi par email l'état des lieux de sortie. Il me réclame plus de 700e de facture d'eau.
Très surprise (car je pensais que l'eau étaient à la charge du propriétaire, aucun contrat n'était ouvert à mon nom... + il est absolument impossible que j'ai pu avoir consommé autant!), je lui demande la facture d'eau correspondant à mon occupation de l'appartement.

Il me répond que c'est impossible, qu'il y a un compteur d'eau général (regroupant 4 logements + un restaurant) et un sous compteur qui correspond à mon logement. Il dit être capable de me faire parvenir la facture du compteur général, mais pas de mon sous compteur et que c'est le relevé à l'entrée et à la sortie du logement,que nous avons fait "ensemble", qui fait foi.

Ma première question est: est ce que l'eau est à ma charge, si sur mon bail il est spécifié que l'eau chaude est individuelle ? Je payai la prestation eau chaude via EDF, car tout mon logement était électrique.

Ma 2ème question, est ce vrai qu'il ne peut pas me communiquer le détail des consommations de mon appartement ?

Quel recours puis je avoir, il a conservé ma caution + me réclame encore de l'argent.

Merci pour votre aide...

4 réponses

feloxe Messages postés 26488 Date d'inscription jeudi 25 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2024 9 922
12 août 2017 à 11:53
Avez vous relevé le compteur d'eau a votre entrée et a votre sortie du logement?
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Locataire09 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 12 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2017
Modifié le 12 août 2017 à 12:12
A l'entrée c'est mon propriétaire qui a pré-rempli cette information sur le bail. Je n'avais pas vérifié l'exactitude...
A la sortie, j'ai pris une photo du compteur.
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feloxe Messages postés 26488 Date d'inscription jeudi 25 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2024 9 922
12 août 2017 à 14:43
Quelle quantité d'eau avez vous consommé?
Indice d'entrée - indice de sortie
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Valenchantée Messages postés 23519 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022 5 509
12 août 2017 à 13:55
Bonjour,

Naturellement que vous payez "votre" eau ...

Avec les relevés à l'entrée et à la sortie, vous devriez pouvoir déterminer la part de la facture du compteur général qui vous revient.

Cdlt
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relou Messages postés 5916 Date d'inscription samedi 22 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2023 3 324
12 août 2017 à 14:16
bonjour
A l'entrée avez vous relevé le sous compteur ? et l'index figure t il sur l'edl d'entrée .Idem à la sortie relevé du sous compteur ?
Sans cela impossible de déterminer votre consommation à partir du compteur général .Quel compteur avez vous relevé ensemble à l'entrée et à la sortie ?
Comment fait il pour déterminer votre consommation et dire que vous devez 700 euros?
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Bonjour
Un EDL comporte un relevé des compteurs eau , gaz , électricité ceci pour éviter tout conflit ultérieur ou du moins en avoir une trace écrite et certifiée par les signatures locataire et propriétaire ou agence
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cristali Messages postés 17996 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 3 669
12 août 2017 à 15:28
bonjour, en fait, il vous fait payer les 4 logements et le restaurant... c'est très rentable pour lui !!!
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