Relance EDF

Résolu
tobax Messages postés 62 Date d'inscription dimanche 30 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2023 - 15 juil. 2017 à 20:07
 Tobax - 4 janv. 2018 à 16:01
Bonjour,

Je suis chez ENGIE depuis plus de deux ans et voilà qu'EDF me relance pour une soit-disant facture de résiliation.
Les courriers arrivent chez un membre de ma famille avec comme adresse de consommation la mienne.
J'ai également reçu un courrier d'une société qui avait été dépêchée par EDF pour me réclamer cette somme.

Au bout de tout ce temps peuvent-ils me réclamer quoi que ce soit?
Quel est le risque encouru en cas de non paiement?

Merci pour vos réponses.

11 réponses

Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 12 022
15 juil. 2017 à 21:03
Bonjour

Si la 'dette' remonte à plus de 2 ans il y a prescription selon le Code de la Consommation Art. L218-2..

On peut réclamer mais tu n'a pas obligation de répondre favorablement.. Risque quasi nul. En cas de Procédure soulever la prescription (C:C L218-2).

A+
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Bonjour.

Aucune nouvelle.
Plus de relances de la part d'EDF.

Cordialement.
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tobax Messages postés 62 Date d'inscription dimanche 30 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2023
16 juil. 2017 à 10:23
Bonjour.
Merci pour votre réponse.

Le document de relance nous provient de la Rochelle alors que nous sommes domiciliés en région centre .
Par contre la personne à qui est adressée le courrier à une maison secondaire dans le secteur de la Rochelle.

Une erreur?

Merci.
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tobax Messages postés 62 Date d'inscription dimanche 30 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2023
16 juil. 2017 à 12:17
Pour être plus précis, nous avons payé des frais de résiliation.
Nous avons une facture.
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Energizor Messages postés 25580 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 19 102
13 août 2017 à 00:06
Bonsoir,

Les frais de résiliation n'existent pas chez EDF (ni chez aucun fournisseur d'électricité pour particuliers, d'ailleurs).
Cette facture de résiliation, ce n'était que vos abonnements et consommations jusqu'à la date de résiliation.
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tobax Messages postés 62 Date d'inscription dimanche 30 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2023
17 juil. 2017 à 10:00
Bonjour.

J'ai appelé EDF ce matin.
D'après mon interlocuteur il s'agit d'un rattrapage de paiement .
EDF aurait eu des prix relativement bas entre 2014 et 2015.Une plainte a été déposée par ses concurrents et du coup EDF relance toutes les personnes qui ont résilié leurs contrats entre ces dates.
Le fait que ce soit un membre de ma famille qui reçoive le courrier n'est que le fruit de leur recherche.
Nom qui ressemble...
N° de téléphone....
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Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 12 022
17 juil. 2017 à 10:24
Re:

Rattrapage décidé par le Conseil d'Etat.. Pas de prescription là dessus. Un grand merci aux fournisseurs 'alternatifs' (Direct Energie, ENI, Lampiris etc ) à l'origine de la chose..

A+
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tobax Messages postés 62 Date d'inscription dimanche 30 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2023
12 août 2017 à 16:09
Bonjour.
Un nouveau courrier ,d'intrum justicia ,est arrivé chez le membre de ma famille.
Il s'agit cette fois-ci d'un "PROJET DE SAISINE DU TRIBUNAL" qui nous explique que suite à leurs tentatives amiables ils ont pour instruction de la part d'EDF de saisir le tribunal dans un délai de 4 jours.A défaut je serais exposé après validation de leur requête à des mesures de contraintes par la voie de leur huissier de justice.
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Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 12 022
12 août 2017 à 17:24
Re:

Petit baratin habituel de l'excellentissime I.J, histoire de mettre la pression..

La somme est fondée légalement.. Elle est due.. Il y a donc toujours possibilité qu'une Procédure soit introduite..

A mon avis ce qui est réclamé ne doit pas être très élevé ce qui fait que la probabilité de Procédure est faible mais non nulle..

A toi de voir..

A+
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Energizor Messages postés 25580 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 19 102
13 août 2017 à 00:08
Bonjour,

Quel est le montant de cette facture ?
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tobax Messages postés 62 Date d'inscription dimanche 30 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2023
13 août 2017 à 14:20
Bonjour.
74€.
Dans le principe il n'y a plus de contrat avec EDF.
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Utilisateur anonyme
13 août 2017 à 14:31
Si cette somme est bien un rattrapage, il est indiqué sur la facture la période qui correspond à ce rattrapage. Vous aviez sans doute un contrat à cette période et le rattrapage concerne cette période.
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Energizor Messages postés 25580 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 19 102
13 août 2017 à 18:46
Bonjour,

A mon avis, Intrum Justitia ne se fatiguera jamais à vous assigner devant un tribunal pour 74 €.
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tobax Messages postés 62 Date d'inscription dimanche 30 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2023
14 août 2017 à 10:07
Bonjour.

Merci pour vos réponses.
Je compte bien leur faire un petit mail leur expliquant ma position quand à leur menace.
Voici le mail que je pense leur envoyer:

Objet : Projet de saisine du tribunal..

Bonjour.

Suite à votre courrier de menace permettez-moi de mettre les choses au clair.
Vous me menacez de saisir le tribunal pour une dette de 74,79€ que je, soi-disant, doit à EDF et qu’il est dans mon INTÉRÊT de régler le plus vite possible.
1 : Tous les courriers qui m’ont été adressés l’ont été sur une boite postale d’une maison ou plus personne n’habite et ou le courrier est ramassé de temps en temps et me parvient de la main à la main.
2 : Les mails frauduleux étant légions nous ne répondons pas à ce genre de message.(La banque postale, le crédit agricole…..Intrum justitia ????)
3 : Vous me menacez pour cette « dette » qui se trouve être un RETARD DE REGLEMENT-RESILIATION.(vous trouverez , en pièce-jointe ,la facture de la dite résiliation.)
4 : La facture qui m’a été adressé par cette boite postale dont le nom propre a été écorché, ne me donne aucune raison valable de régularisation.(pas de décompte , pas d’explications….)

Je n’ai plus rien à voir avec ce fournisseur ,le contrat a été rompu dans les règles, il est donc dans mon intérêt de ne rien payer sans justificatif valable et sérieux de la part d’EDF.

Cordialement.
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Energizor Messages postés 25580 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 19 102
14 août 2017 à 10:24
Non, surtout pas !
Ou bien vous les payez, ou alors vous les ignorez.
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Utilisateur anonyme
14 août 2017 à 10:50
Un mail ne sert à rien et au contraire peut faire un commencement de preuve de mauvaise foi à votre encontre.
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tobax Messages postés 62 Date d'inscription dimanche 30 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2023
14 août 2017 à 10:31
Donc estimant être dans mon bon droit je dois les ignorer?
Une chose m'intrigue.
En regardant les N° de factures il apparaît une incohérence.
Ma vraie facture de résiliation est la N° 32 029 244 351.
Celle concernée est également une facture de résiliation mais N° 26 724 315 135.
La facture en litige est antérieure à celle de résiliation.
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Utilisateur anonyme
14 août 2017 à 10:52
Vous avez reçu un courrier simple, et encore pas vraiment reçu puisque l'adresse est fausse. c'est sans valeur.
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tobax Messages postés 62 Date d'inscription dimanche 30 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2023
14 août 2017 à 11:35
Merci pour vos réponses.

Je vais constituer un dossier au cas ou et les ignorer.
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ou en êtes vous à ce sujet? des nouvelles d'edf? d'intrum?
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tobax Messages postés 62 Date d'inscription dimanche 30 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2023
13 sept. 2017 à 22:00
Bonjour.

Aucune nouvelle.

Comme il m'a été conseillé ,je les ignore.
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Bonjour


des nouvelles??
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