Problème Société d'huissier / EDF

Bonjour,

Pour faire court et simple, j'avais une "dette" d'environs 800 euros chez EDF lorsque j'avais mon logement étudiant il y a de ça 1 an et demi. Mes parents l'ont prise en charge, après avoir convenue d'une mensualisation via la société d'huissier Balen Lienard Brungs. Mes parents ont donc versés la sommes de 85,80 euros chaque mois. Ce mois ci, ils ont un peu de mal à joindre les deux bouts, travaux dans la maison, des dépenses impromptues etc.... Le versement n'a donc pas été fait, la société n'a pas tardé de nous harcelée afin de réclamer son "dû", c'était Lundi / Mardi dernier. Je n'ai pas vraiment les moyens bien que travaillant, mais c'est aussi une période compliquée pour moi. Au téléphone, la secrétaire que j'ai eu m'a clairement dit :

"Si vous ne payez pas, on vous envoi un huissier avec les flics s'il faut" .... A savoir que cette société est basée du côté de Douai et que mes parents chez qui je réside à moitié sont en Saône et Loire.... Je lui ai dit qu'il nous harcelait comme ça du jour au lendemain et que nous n'avions même pas droit à un délais, pas de courrier, rien, deux appels (téléphone de ma maman et le mien quelques secondes plus tard + SMS !). La secrétaire me fait savoir que plusieurs courrier ont été soit disant envoyé.... Bizarrement, nous n'en avons vu aucune couleur ni trace....! Et, comme par magie elle rajoute "Ah il y en a un qui est partie aujourd'hui je viens de voir".... bah voyons, appel moi c** aussi.... A savoir que je leur ai proposé de payer celle ci en deux fois afin de prouver ma bonne foi et mon envie de régler ce problème / mal entendu, lorsque j'ai eu la secrétaire au téléphone. Refus catégorique....

J'ai donc évidemment reçu le courrier vendredi matin :

"Dernier Avis"
"Objet : Transport de l'huissier à votre domicile"

Me demandant de régler cette avant dernière mensualité.

"A défaut, un confrère territorialement compétent se présentera à votre domicile le 26 Juin 2017 (entre 6h et 21h)
Nous vous conseillons vivement de régler cette dette avant cette date !"

Pouvez-vous m'éclaircir sur cette lettre (qui n'a d'ailleurs pas été envoyé en recommandé, lettre simple) svp ? Dois-je en tenir compte ou faire comme si de rien était et leur donner cette mensualité lorsque je le pourrais, donc début du mois prochain ?

En vous remerciant d'avance, merci à deux qui prendront le temps de répondre à mes quelques questions....

Maxime D