Assurance [Résolu]

collini 2 Messages postés mardi 9 mai 2017Date d'inscription 11 mai 2017 Dernière intervention - 10 mai 2017 à 12:34 - Dernière réponse : collini 2 Messages postés mardi 9 mai 2017Date d'inscription 11 mai 2017 Dernière intervention
- 11 mai 2017 à 12:19
Bonjour,

Ma Banque a souscrit des assurances que j'ai ne pas signé ni accordé.
J'ai écrit plusieurs fois demander la résiliation et remboursement, mais sans effet. Ils continuent. Crédit agricole.
Comment faire ?
Merci.
Mme Collini
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2 réponses

Répondre au sujet
Solognot974 241 Messages postés vendredi 18 décembre 2015Date d'inscription 22 juillet 2017 Dernière intervention - 11 mai 2017 à 00:14
+1
Utile
1
Recommandé accusé réception au service client de la banque et si la réponse ne vous convient pas, vous pourrez alors saisir le médiateur de la banque dont les coordonnées figureront sur le courrier de réponse à votre réclamation. Tout cela est gratuit.

Exigez la copie des contrats d'assurance que vous n'avez pas signés tout en expliquant qu'ils seront dans l'incapacité de vous les fournir... puisque vous n'avez rien signé. Demandez le remboursement des cotisations payées (vous pouvez aller jusqu'à 5 ans de remboursement).
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?  
collini 2 Messages postés mardi 9 mai 2017Date d'inscription 11 mai 2017 Dernière intervention - 11 mai 2017 à 12:19
Merci de votre repons aussi vite. Je le appréciés fortement.
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