Une longue attente, pourquoi et quoi faire?!

Bonjour,
Je suis demandeur du Rsa et des allocations familliale depuis le moi de Novembre, je suis toujours en attente d une reponse de leurs part, ils ont tous les documents demandes ( ils me les ont demandes petit a petit et non pas en une seule fois et donc mon dossier a ete en attente pendant longtemps, pourquoi ne pas avoir demande les doc en une seule fois?!), maintenan j attend tjs, chaque semaines, les employes de la Caf me dis " vous allez etre traite tres bientop" mais toujours rien, je n ai pas paye mon loye depuis le moi de Novembre aussi j utilise ma carte de credit pour payer mes course! Que faire? Nous sommes nombreux dans cette situation, c est pas normal!!!!