L'hôtel a annulé ma reservation

Résolu
Juleto - 8 sept. 2016 à 08:31
maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 - 8 sept. 2016 à 11:20
Bonjour,
J'ai réservé une chambre d'hôtel à un tarif non remboursable. Le lendemain, l'hôtelier annule ma reservation. Le montant de la chambre n'avait pas encore été débité.
Suis-je en droit de demander à l'hôtelier le versement du double des arrhes comme le prévoit la loi dans ce cas? Sachant que, pratiquement, les arrhes n'ont pas été encaissées, mais m'auraient été, si moi j'avais annulé?

1 réponse

maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 8 698
8 sept. 2016 à 08:47
Bonjour,
J'ai réservé une chambre d'hôtel à un tarif non remboursable.
ce que vous avez verse : mentionné arrhes ou acompte ou autre chose ???
Cordialement
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Non, il est indiqué "le montant ". Je réserve tous mes hotels par internet, et les termes accompte ou arrhes sont rarement utilisés.
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maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 8 698 > Juleto
8 sept. 2016 à 11:20
Suis-je en droit de demander à l'hôtelier le versement du double des arrhes comme le prévoit la loi dans ce cas?
Pourquoi ? rien a été encaissé puisque vous dites vous meme

Le montant de la chambre n'avait pas encore été débité.

Cordialement
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