Location d'un local professionnel

Bonjour

Je loue depuis un an un local professionnel. A la signature du bail nous avions convenu d'un loyer de 600 euros qui englobait (loyer + charges, c'est à dire eau électricité et chauffage).Ce local pro est une dépendance de la maison, qui a changé de destination. Le point de livraison est notre habitation.
Pour les locataires, en échange du loyer il peuvent à leur convenance utiliser eau gaz et électricité.

Aujourd'hui, les locataires nous réclament des factures edf, une révision des charges,

Lorsqu'ils ont signé le bail le loyer englobait tout, cela était d'ailleurs stipulé.

Quel position devons nous adopter face à nos locataires?

Merci