Annulation d'un virement permanent sans mon accord

sylviecor Messages postés 6 Date d'inscription samedi 22 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2015 - 22 août 2015 à 21:10
maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 - 23 août 2015 à 11:37
Bonjour

Je viens de constater que la banque a annulé un virement permanent sans mon accord ce qui m'endette puis je demandée réparation ? Au vu du préjudice subi

7 réponses

jmp59 Messages postés 29296 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 3 782
22 août 2015 à 22:33
Bonjour,

Le compte avait-il un solde suffisant pour couvrir le montant du virement le jour où celui-ci aurait du être effectué ?
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jmp59 Messages postés 29296 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 3 782
23 août 2015 à 08:54
Il faut commencer par leur demander des explications pour connaître la raison de cette annulation.

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sylviecor Messages postés 6 Date d'inscription samedi 22 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2015
23 août 2015 à 08:37
Oui il y avait l'argent sur le compte d'autant plus que c'est toujours au moment de mon salaire puis je demander réparation ?
Merci de votre réponse
Cordialement
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sylviecor Messages postés 6 Date d'inscription samedi 22 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2015
23 août 2015 à 09:09
Bonjour jmp59

J'en ai bien l'intention mais malgré tout et l'erreur vient d'eux que puis je obtenir ?
Cordialement
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maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 8 699
Modifié par maylin27 le 23/08/2015 à 09:15
Bonjour
etes vous certaine que votre salaire était bien sur votre compte AVANT que le virement ne parte ??? Perso, si viré d'habitude entre le 26 et le 28 en juillet il est "arrivé" le 30 !,
Cordialement
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sylviecor Messages postés 6 Date d'inscription samedi 22 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2015
23 août 2015 à 09:17
Oui sûre et certaine mon salaire apparaît toujous sur mon compte le 28
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maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 8 699
23 août 2015 à 09:24
moi aussi, sauf en juillet ou il a eu deux jours de retard.
Si votre votre relevé il est bien pris en compte Avant le virement, il faudra effectivement demander des explications a la banque.
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sylviecor Messages postés 6 Date d'inscription samedi 22 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2015
23 août 2015 à 09:30
C'est bien mon intention je le ferais mardi sauf qu'ils ont annulé mon virement permanent et que je me retrouve avec juin juillet et août qui arrive donc que puis je obtenir comme réparation au vu du préjudice subi et ka situation dans laquelle ils m'ont mise
?
Cordialement
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maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 8 699
23 août 2015 à 09:34
Pourquoi juin juillet et aout ????
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sylviecor Messages postés 6 Date d'inscription samedi 22 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2015
23 août 2015 à 09:42
Parce que c'est un virement permanent de loyer qui et mis en place depuis plus de 2 ans ça fait 25 ans que je suis dans cette banque et j'ai jamais eu de problèmes donc je me retrouve avec 3 mois de retard
Ce sont eux qui me mettent dans cette situation donc outre les explications que je vais demander quel type de réparation puis je demander
Cordialement
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maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 8 699
23 août 2015 à 11:37
Bonjour,
3 mois de retard ? Vous voulez dire que vous ne faites pas vos comptes et que vous venez seulement de vous en rendre compte ?? Faites un chèque a votre bailleur et vous n'aurez plus de retard. C'est a vous de vérifier que tous les paiements sont bien effectués... Quant a être dédommagée, attendez d'abord de connaitre la raison de cette suppression...... ne mettez pas la charrue avant les boeufs !
cordialement
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