Problème de vente erreur de produit

Résolu
robertFRANE Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 12 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2015 - 12 mars 2015 à 09:27
snocky. Messages postés 28836 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2024 - 14 mars 2015 à 11:37
Lors d'un achat chez un revendeur de pièces d'occasion automobile, le vendeur est-il tenu de fournir la pièce qui correspond exactement au véhicule ? (Ayant fourni la carte grise du véhicule et sur la demande du vendeur.)
Merci d'avance de votre réponse.
Marc Andrillon

4 réponses

robertFRANE Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 12 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2015
12 mars 2015 à 18:13
Bonjour Monsieur,

Merci de votre réponse,
Mais le commençant me dit que c'était à moi de contrôler la pièce, en sachant que cette pièce est identique sauf qu'il m'a été vendu pour un modèle de voiture sans air conditionné.
Et au montage casse du moteur. ( pour 92€ j'ai perdu 687€ + montage
Celui-ci ne veut prendre ses responsabilités.

Salutations distingués.

M.A

PS: toutes mes excuses pour l'omission de Bonjour
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dany311 Messages postés 20491 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 6 174
13 mars 2015 à 13:36
qui a fait le montage de la pièce ??
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robertFRANE Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 12 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2015 > dany311 Messages postés 20491 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024
13 mars 2015 à 14:21
Bonjour,
Le problème n'est pas le montage, son montage correspondait à l'autre et la courroie se positionnée sans aucun forçage sur sa poulie, mais cette pièce (alternateur) pour une Clio sans air conditionné, donc la courroie a cassée entraînant la casse du moteur.
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dany311 Messages postés 20491 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 6 174 > robertFRANE Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 12 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2015
13 mars 2015 à 18:18
et avant de faire le montage : personne a vérifié ??
la personne responsable est celle qui a monté la pièce , pas celle qui l'a fournie
une courroie accessoires ( alternateur ) ne casse pas sans raison.
soit mauvais montage , soit pièce non adaptée , soit usure
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zoulou33 Messages postés 36668 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 4 951
Modifié par zoulou33 le 13/03/2015 à 18:38
Bonsoir
Suis d'accord avec dany311. Certes l'erreur est possible, mais après vérification de la pièce afin de savoir si c'était la bonne au montage, la personne aurait pu le voir je pense donc voilà. Tu peux toujours invoqué l'erreur de la mauvaise pièce certes mais à mon avis, l'erreur va aller à la personne qui a fait le montage à moins que cette personne peut prouver que l'erreur vient de la pièce donc du livreur de la pièce et non de lui.
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robertFRANE Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 12 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2015 > dany311 Messages postés 20491 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024
13 mars 2015 à 18:44
Merci,
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Si vous avez une assurance protection juridique, activez la.
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snocky. Messages postés 28836 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2024 433
14 mars 2015 à 10:20
Bjr, une courroie d'alternateur qui lache ne casse que TRES TRES rarement une courroie de distribution...
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robertFRANE Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 12 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2015
14 mars 2015 à 11:28
Bjr, Merci de votre réponse, mais dans mon cas est passée sous celle de distribution entraînant la casse de plusieurs soupapes.
Et puis allez voir un même alternateur avec la même poulie même largeur sauf que j'ai eu celle pour une clio sans clim
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snocky. Messages postés 28836 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2024 433
14 mars 2015 à 11:37
Pour moi c'est un souci de montage.........
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En l'absence de Bonjour, je suis presque tenté de ne pas répondre...mais bon.

Donc Bonjour,

Bien entendu le vendeur doit remettre la ou les pièces correspondantes à la marque et modèle.

Si vous achetez des plaquettes pour une 106 Peugeot, il ne doit pas vous remettre celles d'une 508..
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