livraison à mon nom colis non commandé, sans expéditeur

Question

Pensant recevoir mon aspirateur commandé, j'ai ouvert le colis livré à mon nom et à l'intérieur il y avait un robot culinaire  sans aucune indication de sa provenance. Pensant qu'il pouvait avoir eu confusion de colis avec mon aspirateur, j'ai consulté mon compte sur le site concerné et mon aspirateur est en "cours d'expédition", donc cette livraison n'a rien à voir. Ce Colis reçu est avec le carton très encombrant!
Que puis-je faire? 
Merci.

Mamysud · Answer

Bonjour,

"Ce Colis reçu est avec le carton très encombrant! "
Donc, difficile à confondre avec le volume d'un robot !

C'est peut-être un "cadeau-surprise" de votre entourage qui vous fait en même temps une bonne blague ?? Anniversaire (de naissance ou de mariage ou de 1° rencontre) ? Conjoint attentionné et gourmand ?

Tenez-le à disposition au cas où on vous le réclame un jour; si ça arrive, vous n'avez pas à payer pour un envoi-retour et dites que ce robot est à disposition chez vous, qu'ils n'ont plus qu'à venir le chercher. Soyez ferme sur ce point.

Cdlt.

Livraison à mon nom colis non commandé, sans expéditeur

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