Facture détaillée cuisine

Dakota38 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2014 - 22 févr. 2014 à 14:17
Dakota38 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2014 - 23 févr. 2014 à 10:45
Bonjour,
J'ai acheté une cuisine chez un cuisiniste et la facture que j'ai reçu ne détaille absolument pas tout l'électroménager qui a été livré et installé et ça m'intrigue...
A la commande j'ai signé un bon de commande assez détaillé et je pensais que ma facture allait reprendre ce format, en y incluant les numéros de série pour les garanties mais ce n'est absolument pas le cas.
J'ai une ligne "Meubles" avec le montant net et la TVA
Une ligne "Appareils ménagers"
Plus les lignes livraison, pose etc...
Est-ce normal ??
Je vous remercie pour vos éclaircissements...

2 réponses

nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 737
22 févr. 2014 à 14:37
Bonjour,

Non, il faut demander la rectif avec le détail, les modèles, les références, etc..
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Dakota38 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2014
23 févr. 2014 à 10:45
Je vous remercie, c'est bien ce que je pensais...
Je vais insister : la vendeuse m'a quand même dit que je n'avais qu'à regarder sur les appareils (encastrés je vous le rappelle ^^) pour avoir les numéros de série car elle ne savait pas lesquels m'avaient été attribués !!
Du coup vu qu'elle m'a affirmé s'être occupé de tout concernant les garanties, je m'interroge (euh il faut bien les numéros de série pour enregistrer une garantie ???)...
Bref, encore merci....
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