Vente de tablette en grande surface.Résolu

Question

bonjour à tous, je me prénome Loïc, j'ai 24 ans aujourd'hui :) et j'ai un petit souci.

   Effectivement aillant reçu une tablette tactille mpman pour mon anniversaire, j'ai eu le regret de constaté avec mon père que la tablette que lui a vendu la grande surface au prix, et arguments commeriaux d'une neuve, ne l'était pas !
  En ouvrant la boite j'ai constaté qu'il n'y avait aucun film protecteur sur l'écran, que le câble d'alimentation n'etait même pas enroullé !!
   De plus la tablette contient déjà un compte gmail avec l'adresse électronique d'un docteur qui est active.
  Elle contient également des photos de lui, de sa femme et de son chien.
     
     Alors, ma question étant, que risque la grande surface si je porte plainte, et que puis-je utilisé comme moyen de pression pour un éventuel arrangement à l'amiable ? Que suis.je en droit de réclamé ?
   Je retourne au magasin cet après-midi en espérant une réponse de votre part.
         Merci beaucoup :)

nemrod18 · Answer

Bonjour,

Faire constater par le responsable du rayon, demander l'échange avec une neuve et un geste commercial en matériel ou monnaie..si tu as besoin de quelque chose, c'est le moment. Réserves toi des preuves, comme photos d'écrans où apparaît ce que tu reproches. PHOTOS ET ADRESSE MAIL, etc...

Pourquoi pas demander un modèle plus performant en compensation du préjudice ?

nemrod18 · Answer

Si tu les menaces de plainte, ils vont rigoler...alors évites d'en parler. 

Gerber, tu aurais pu faire l'effort d'écrire "l'excellent Nemrod"...

Meilleurs voeux à tous.
 
Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet. Ceci n'est qu'une signature et non une attaque personnelle.

Vente de tablette en grande surface.

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