Réservation d'hôtel sans acompte, sans carte bleu: PROBLEME [Résolu/Fermé]

leavlt 2 Messages postés mercredi 23 octobre 2013Date d'inscription 23 octobre 2013 Dernière intervention - 23 oct. 2013 à 23:28 - Dernière réponse : zoulou33 33266 Messages postés vendredi 21 janvier 2005Date d'inscriptionContributeurStatut 18 février 2018 Dernière intervention
- 18 oct. 2016 à 16:07
Bonjour,
En aout, j'ai réservé via Booking un hôtel à Rome, sans carte bleu, sans acompte. Juste en donnant mon adresse postal et mon adresse mail.
Cette réservation m'ayant échappé, j'ai oublié d'annuler. L'hôtel me réclame donc 280euros pour "non présentation" or dans les conditions de l'hôtel " Attention : en cas d'annulation, de modification ou de non-présentation, l'établissement prélève le montant total de la réservation." PRELEVEMENT, or un ami me dit que vu que je n'ai pas donner de cb, il est impossible de prélever, et que prélevement signifie enregistrement. Donc je n'ai pas été enregistrer? Est-il possible qu'il m'envoie une lettre d'Italie jusqu'en France pour me réclamer cette somme?
Please help me!!!
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7 réponses

zoulou33 33266 Messages postés vendredi 21 janvier 2005Date d'inscriptionContributeurStatut 18 février 2018 Dernière intervention - 23 oct. 2013 à 23:33
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Utile
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Bonsoir
Certes tu n'as rien donné sauf adresse postale donc oui ils vont te réclamé. Après à toi de leur donner que ce que tu leur dois. Pas de prélèvement possible oui car tu n'as rien donnés à ce sujet. A vérifier dans tes comptes quand même.
Bonjour j ai le meme probleme qu avez vous fait?
Merci
Valouolh 2 Messages postés vendredi 2 septembre 2016Date d'inscription 3 septembre 2016 Dernière intervention - 3 sept. 2016 à 00:12
Bonsoir
J'ai eu le même problème et l'hôtel m'a envoyé la facture. Je me dis que je n'ai rien signé. Mais j'ai donné mon adresse et mon numéro de portable. Moi aussi je me demande si je dois régler la somme ... Moi je n'ai jamais reçu de confirmation de réservation car je m'étais trompé dans l'adresse mail donc je ne me suis pas présentée à l'hôtel mais ils me réclament la somme. Je ne sais pas quoi faire. Je risque le service contentieux qui entraînera des frais.
lilian > Valouolh 2 Messages postés vendredi 2 septembre 2016Date d'inscription 3 septembre 2016 Dernière intervention - 17 oct. 2016 à 23:29
ou en etes vous svp ? il m arrive la même chose merci
Bonjour
j ai effectué une réservation sur booking par erreur et des que j ai recu l email de confirmation j ai cliqué qur le lien et annulé. J ai reçu un email comme quoi ma reservation etait annulé mais dessous il y as marqué frais d annulation 380 euros or je n ai pas renseigné ni de cb ni d adresse postale, peut t on me réclamer qq chose sachant que l annulation as etait faite 2 min après la reservation ? merci d'avance pour vos réponses
zoulou33 33266 Messages postés vendredi 21 janvier 2005Date d'inscriptionContributeurStatut 18 février 2018 Dernière intervention - 18 oct. 2016 à 16:07
Bonjour
Perso, si tu n'as strictement rien renseigner tu ne risques rien sauf si eux saisissent le juge pour avoir ton adresse ip afin d'avoir tes coordonnées, chose qui a mon avis, ne vont pas faire.
driver2016 15 Messages postés dimanche 17 juillet 2016Date d'inscription 21 juillet 2016 Dernière intervention - 17 juil. 2016 à 20:00
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Utile
bjr
j'ai eu le même probléme
quoi de neuf depuis
merci
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