Facture à payer sans dévis préalable

tessa47300 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 11 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2013 - 11 sept. 2013 à 11:03
nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 11 sept. 2013 à 13:28
J'ai contacté une entreprise pour réparer la climatisation à mon domicile, les artisans sont venus une première fois et sans me communiquer le prix ni faire de devis ils se sont mis à réparer la clim, me disant: il manque du gaz.
Une fois réparée ils sont partis sans rien me dire à propos du prix car ils m'ont expliqué qu'il fallait attendre pour être sûr que ça marche sans problème .
Un an après j'ai reçois un coup de fil de l'entreprise en question pour me dire qu'ils voulaient contrôler la clim ils sont venus hier le 10 Septembre 2013. Ils sont restés 10 mn
et avant de partir ils m'ont fait signer un rapport d'intervention : contrôle azote et fonctionnement mais toujours pas de tarif écrit , alors je demande le prix approximatif, alors l'artisan me dit un prix de l'ordre de 400 euros , je suis resté stupéfaite . ...Merci de me dire que dois je faire? Car il n'est pas question que je paye cette somme...
A voir également:

1 réponse

nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 739
11 sept. 2013 à 13:28
Bonjour,

Vous avez signé un bon de travaux. Avez vous un double et est il chiffré ? j'ai compris que non, alors ne payez pas, un devis est obligatoire à compter de 150 € et doit être accepté avant travaux, pas après...
3