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Délai de remplacement pour une vitre de poêle

beneme Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 6 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2013 - 6 mars 2013 à 22:48
jmp59 Messages postés 29296 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 - 6 mars 2013 à 23:32
Bonjour,

Je suis un particulier ayant une vitre de poele cassée suite à la chute d'une chaise dessus.J'ai contacer mon vendeur qui a mis plus d'un mois pour venir la changer, en plein mois de février en sachant que s'est mon chauffage principal et que j'ai un enfant de trois ans .

Mon vendeur a t'il un délai à respecter pour remplacer ma vitre ?

Ai je le droit d'attendre le reglement de mon assurance pour le payer ou dois je le payer lors du remplacement ?

Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
jmp59 Messages postés 29296 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 3 782
6 mars 2013 à 23:32
Bonjour,

Ai je le droit d'attendre le reglement de mon assurance pour le payer
S'il est d'accord, pourquoi pas ? Il n'y a pas de règle absolue.
Mais le problème peut venir de l'assurance, si elle exige une facture acquittée pour rembourser.
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