Normes sur le W Garage suite accidentRésolu

Question

Bonjour, ma voiture était en réparation chez le garagiste(sous garantie)l'employé a eu un accident avec.Véhicule déclaré V G E carte grise bloquée en préfecture.1 heure après la débauche et à plus de 50 kms du garage.Il a déclaré à l'assurance du garage que c'était lors d'un essai long qu'il était en w garage qu'il avait carte grise et une assurance (pas la mienne puisque le garage l'avait transféré sur un véhicule de courtoisie ).
Ce qui me surprend c'est que sur le constat ainsi que sur tous les documents de l'expert c'est mon N°d'immatriculation qui figure et non un N° W G.
Qui peut me renseigner là dessus..je suis en procès contre la concession.
De plus ils me disent qu'il est aux normes de sécurité seulement ils ont changé l'amortisseur avant droit,mais pas le gauche.Ils ont mis un pneu neuf à droite et à gauche il a 50% d'usure.Partout on me dit les amortisseur se changent par 2 sinon le véhicule n'est pas stable.Les pneus si il y a une différence de plus de 3 mm ça ne passe pas au contrôle technique.C'est bien mais je ne trouve aucun document là dessus et les garagistes ne veulent pas se "mouiller"on attaque pas Citroen.Je suis vraiment très mal.
Merci à qui peut m'apporter de l'aide

dany311 · Accepted Answer

Bonjour  gabounet

voit avec ton avocat , car un véhicule ""gravement endommagé"" , même réparé présentera toujours des problèmes.
il vous faut demander le remboursement intégral du véhicule + dommages et intérêts.
si vous gardez le véhicule et qu'un jour vous le vendiez à un particulier vous serez obligé de signaler cette particularité et votre véhicule sera ; soit invendable , soit vous serez dans l'obligation de diminuer fortement son prix.

effectivement , vous avez raison , les amortisseurs se changent par paire , impérativement et pour les pneus il faut que sur le même essieu ils aient exactement le même dessin et que l'usure soit sensiblement la même ( 50 % d'usure par rapport à un pneu neuf c'est trop important )
il faut demander impérativement une expertise judiciaire de votre véhicule.
si la carte grise a été bloquée en préfecture , pour pouvoir récupérer la carte grise et le véhicule il faut une expertise et un contrôle technique.

de plus ce garage vous ment
un véhicule ne peux pas être assuré par 2 assurances différentes
le véhicule de courtoisie est obligatoirement déjà assuré par le garage , donc il ne peut transférer votre assurance sur le véhicule de courtoisie.

gerber1 · Answer

Bonjour
Je ne comprends pas votre problème car c'est le garage qui est responsable .
Il se doit de vous rembourser le véhicule .

gabounet · Answer

bonsoir et merci de votre mot.
ce n'est pas si facile je suis en pénal pour faux usage de faux et abus de confiance.Ils ont une "tripotée d'avocats"Pour eux le véhicule est réparé dans les règles de l'art.Il y avait quand même plus de 7000€ de réparation qu'ils ont fait eux même. dans leur atelier.Il y avait longeron berceau avant direction tordue et bien d'autres choses..Ils considère que je dois reprendre le véhicule et il me compte 6€ par jour de gardiennage pour ma voiture.Il faut que je trouve des texte sur les normes et surtout sur le W G .j'ai du mal je ne suis pas un doué de l'informatique.
encore merci

gabounet · Answer

bonjour et merci Dany 311,
tu m'as permis de trouver une faille.
L'expert aurait levé l'interdiction de rouler directement sur le SIV le 18/08 hors il y a des documents qui stipulent que le contrôle technique à été effectué le 31/08
13 jours après...c'est un début
Maintenant reste à trouver qq chose sur l'assurance pour les véhicules de courtoisie.
Pour les amortisseur j'ai bien trouvé un document Citroen qui chiffre 2 amortisseurs avant ou 2 amortisseurs arrière,mais il n'est pas fait mention que c'est obligatoire et la justice est difficile il faut la preuve de ce que tu avances.....
à suivre 
encore merci bonne journée

dany311 · Answer

re si celà peut te rendre service j'ai trouvé ceci Amortisseurs, préserver le confort et la sécurité (Daniel Descamps, l'Argus de l'Automobile, 15.4.2004) sur ce site https://www.sfr.fr/fermeture-des-pages-perso.html et ceci Le saviez-vous ? Même si un seul amortisseur est usé, il faut changer les deux du même essieu (avant ou arrière), ceci afin de préserver l'équilibre de votre véhicule.

gerber1 · Answer

RE
1° .: un véhicule accidenté réparé correctement est aussi fiable,qu'un véhicule qui n'a pas subi de réparation .7000 € de pièces ,de main d'oeuvre et peinture ,ce n'est pas énorme.
Sauf une moins value pour la revente (cà ce discute )car un V.L. de 2 ou 3 ans aura des pièces de carrosserie et peinture récentes.
2° .: Si l'expert de l'assurance garage suite au V.G.E ou V.G.A. ,avec votre accord ,vous avez décidé de le faire réparer,C'est le même expert qui a décidé de la remise en circulation de votre voiture .Donc c'est lui seul qui a pris la décision que certaines pièces n'avaient pas à etre changées
Vous ne dites pas le kilométrage du véhicule.
Voir ceci.: EXPERTISES

gerber1 · Answer

Re **gabounet**
Le montant des travaux n'a rien à voir,le principal c'est que ce garage vous ait mis des pièces neuves et  fait les réparations correctement (d'ailleurs le montant des réparations ne vous concernent pas).
Comme je vous le précise dans mon message du 23/01 à 18 h 25,le seul responsable,c'est l'expert agrée qui a permis de remettre le véhicule en circulation.

gabounet · Answer

bonjour,là aussi il y a faute puisque il est dit dans les textes pour lever l'interdiction de circuler avec le second rapport il faut obligatoirement fournir le contrôle technique hors l'interdiction a été levée le18/08 et le contrôle technique lui a été passé le  31/08 ???comment ont-ils fait .par ailleurs j'estime qu'un véhicule n'est pas au normes avec un amortisseur neuf d'1 coté et plus de 50000 de l'autre pas plus qu'un pneu neuf d'1 coté et 50% d'usure de l'autre même si ils avaient voulu minimiser les frais ils devaient me le signaler et me demander une participation.Ne croyez vous pas ?
Êtes vous dans ce domaine ???
Merci à vous 
Bonne journée

Normes sur le W Garage suite accident

8 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters