Remboursement frais bancaire et agios

Bonjour,
Mon conjoint avait un contrat de travail avec un EPIC en auto-assurance
chômage.
Ce contrat a fait l'objet d'une rupture conventionnelle et depuis début
2012 mon conjoint perçoit de cet EPIC une allocation chômage.

Malgré qu'il ait actualisé sa situation en début des mois d'août (pour
l'allocation de juillet) et septembre (pour l'allocation d'août), son
ancien employeur n'a pas procédé au versement des allocations.
Résultat : frais bancaires et interdiction d'utilisation de sa carte
bancaire.

Ayant fait parvenir les preuves que ses actualisations ont bien été fait
dans les délais et après sollicitation, l'employeur a procédé
aujourd'hui même au versement.
Cependant, environ 200 euros de frais bancaires restent à sa charge.

Vous l'aurez certainement deviné, ce retard est un incident de plus
d'une longue série qui a mené mon conjoint à demander cette rupture de
contrat.

Comment doit-il procéder pour se faire rembourser les frais bancaires et
agios ?
A quelle autorité judiciaire peut-il s'adresser pour appuyer sa demande
de remboursement ?

En vous remerciant par avance de vos éclairage,
Cordialement