Porter plainte contre une agence de voyage

Bonjour,
Je vous explique.
J'habite en province. Je vais prendre l'avion seule avec mon enfant de 4 ans.
J'ai réservé il y un mois mon billet d'avion dans une agence de voyage, pour l'étranger au départ de Paris à 14h 30. Avec le récapitulatif du voyage qu'on m'a remis lors de la réservation, j'ai réservé mon billet de train, ( qui n'est pas remboursable ) pour 6h00 le jour même .
Aujourd'hui, je reçois le e-billet, pas pour le vol 14h30 comme prévu mais pour le vol d'avant à 11h00.
Non seulement je perds mes billets de trains, mais n'ayant pas d'autres trains plutôt, cela nous oblige aussi à partir la veille à Paris.
Du coût, je dois payer deux fois nos billets de trains, et je dois passer une nuit à l'hôtel, ce qui entraine des coûts supplémentaires.
J'ai contacter l'agence en question, je n'ai aucune autre réponse que le vendeur est absent.
Là, je me sens vraiment impuissante.
Est-ce que l'agence de voyage a le droit de changer les vols, sans me prévenir.
Puis-je contester cette modification ?
Que puis-je faire, si on me refuse de modifier mon vol.
Puis-je aller à la justice ?
Merci