Confidentialité bancaire

Bonjour,

Je suis victime d'une rupture de confidentialité.

Que puis-je faire ?

J'ai reçu un courrier du Crédit Agricole des Savoie qui m'informe de façon erronée qu'un paiement d'environ 30 euros a été refusé pour provision insuffisante, alors que la provision était suffisante.

Donc erreur no 1 de l'employée bancaire.

Le plus grave (erreur no 2) est que ce courrier est venu dans un enveloppe ouverte (non fermée à l'expédition, preuve en mains) et que dans mon petit village tout se sait rapidement.

Merci et meilleurs messages.