HELP banque ne sait pas retirer un virementRésolu

Question

Bonjour,  

j'ai un petit soucis avec la caisse d'é*** 

J'ai un échéancier aux impôts d'un montant de 50€/mois. 
J'ai changé, de banque, donc j'ai demandé aux impôts le changement. 

La caisse d'é**** continue malgré à verser aux impots, ils m'ont qu'ils ne peuvent pas faire opposition car c'est pas un prélèvement, il n'y a pas le code nécessaire, ils me disent de voir avec les impôts. 

J'avais déposé un papier à la caisse d'é**** avec de noté "virement d'office" (c'est moi qui est donné l'autorisation c'est pas les impôts qui prennent de force).  

Je ne comprends pas que la caisse d'é*** ne sache pas annuler un virement. 

Quelqu'un pourrait m'aider? la banque me renvois aux impôts et les impôts me disent que c'est "un virement fait par la banque donc a eux d'annuler" et me revois a la banque, je sais plus quoi faire.

*guss* · Answer

Bonsoir,

Demander à votre banque, une opposition aux prélèvements.
Vous aurez un document à signer, valable de 12 mois.
En cas de problèmes, informer le siège de celle-ci.

Lelfe. · Answer

C'est probablement un virement permanent que votre banque a enregistré. Effectivement, c'est vous le donneur d'ordre et c'est donc la banque qui doit procéder à sa clôture. 
Incroyable de lire ca ! Vous êtes tombés soit sur des bras cassés, soit des gens de très mauvaise foi...

ptite-souris87 · Answer

alors voilà le fin mot de l'histoire.

Vendredi à la banque post*le il ne comprenait pas que la caisse d'ép*** ne sache pas faire ça, et nous confirme que c'est bien à la caisse d'ép*** d'annuler le virement.

Samedi matin, on passe au guichet c'est un nouveau (on l'avait entendu dire il y a pas qu'il était nouveau) 

- moi: "bonjour c'est pour faire arrêter un virement permanent"
- le mr: "oui bien, sur... celui là à 50€, voilà c'est fait, une signature svp et votre double"

..... conclusion: la conseillère est soit une incapable soit une menteuse!!

Je compte faire un courrier salé à la caisse d'épargne (au dessus de la conseillère) et envoyer un courrier à l'UFC ça pourra peut être aider un jour une personne qui se retrouve dans ce pb!

HELP banque ne sait pas retirer un virement

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