Sfr me demande de payer un abon non souscrit
Résolu
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rentabilicus
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samedi 9 août 2008
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5 novembre 2013
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3 oct. 2011 à 18:05
3 oct. 2011 à 18:05
Vous allez écrire au service réclamation de SFR en LR+AR pour expliquer votre cas.
Vous allez faire un second courrier LR+AR à la société de recouvrement en leur demandant copie dans les 15 jours d'un jugement exécutoire de paiement à votre encontre. Si vous n'obtenez pas cette copie dans le délai imparti vous menacez de saisir le Procureur de la République pour tentative d'extorsion de fonds.si elle ne cesse pas de vous rappeler.
Cela devrait les calmer le temps que le service réclamation reprenne votre dossier.
Si vous n'avez pas satisfaction sous 1 mois du sercice réclamation vous saisissez le médiateur des telecoms qui a deux mois pour vous répondre.
Toujours pas satisfaction vous saisissez le juge de proximité auprès du Tribunal d'instance du domicile du siège de la société SFR.
Bonne chance dans vos démarches.
Vous allez faire un second courrier LR+AR à la société de recouvrement en leur demandant copie dans les 15 jours d'un jugement exécutoire de paiement à votre encontre. Si vous n'obtenez pas cette copie dans le délai imparti vous menacez de saisir le Procureur de la République pour tentative d'extorsion de fonds.si elle ne cesse pas de vous rappeler.
Cela devrait les calmer le temps que le service réclamation reprenne votre dossier.
Si vous n'avez pas satisfaction sous 1 mois du sercice réclamation vous saisissez le médiateur des telecoms qui a deux mois pour vous répondre.
Toujours pas satisfaction vous saisissez le juge de proximité auprès du Tribunal d'instance du domicile du siège de la société SFR.
Bonne chance dans vos démarches.
3 oct. 2011 à 18:31
3 oct. 2011 à 21:29
Utilisez éventuellement le motif de "harcèlement" , mais très galvaudé et cela ne marche plus acteullement.
Quant à la saisine du tribunal, comme je vous le disais, saisissez le tribunal de votre domicile c'est plus simple !
Et en plus, il vaut mieux amener le professionnel sur le territoire du consommateur que de faire l'inverse ! !
4 oct. 2011 à 10:53
Vous n'êtes pas de notre bord alors quittez ce forum SVP.
5 oct. 2011 à 10:24
5 oct. 2011 à 10:35
Il s'agit d'un correspondant d'un genre particulier qui s'adressait à moi parce que j'avais apporté une précision qui ne lui convenait pas : je vous disais que vous pouviez saisir le tribunal dont dépend votre domicile
C'est plus facile pour vous !