Arnaqué par la banque ouvertement!

Bonjour,
mon cpte étant à découvert et mes mensualités de pret immo n'ayant pas été payées depuis 2mensualités,la banque m'a envoyée une lettre rec. a.r. en me demandant de régler ces mensualités en retard par tout moyen à ma convenance espèces,chèque ou autre sinon transmission au contentieux plus inscription au ficp.Donc vu la menace, j'ai fait un chèque sur mon autre banque du montant des prets en souffrance et à l'ordre de la banque,Le chèque a été encaissé et à ma grande surprise,les mensualités en retard ont été encaissé sur mon compte que je venais de couvrir le mettant à nouveau à découvert,plus ma cb bloquée.Joins au téléphone,la conseillère m' a expliqué que le chèque à été encaissé sur un "compte tehcnique" de la banque mais qu'il ne serait pas crédité sur mon compte.Un spécialiste pourra-t-il m'expliquer ce que j'estime etre une grosse arnaque!ou alors à quoi servent les lois? Merci pour une réponse cohérente meme si ma question est un peu confuse.Salutations à tous.