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Puis-je annuler une commande pas encore payé?

Résolu
Festane 85 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 16 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2012 - 16 mai 2011 à 23:08
Festane 85 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 16 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2012 - 17 mai 2011 à 00:25
Bonjour, voila c'est tout simple. Ma copine à tout à l'heure vu un vendeur qui doit (je suppose) faire du porte à porte. Ce monsieur vends des produits surgelés. Ma copine "est tombée dedans" et du coup elle à commandé pour à peu plus de 55 euros!! Elle à pas encore payé, mais doit le faire faire quand ce monsieur reviendra dans 2 jours à la maison avec la commande. Voila, après discussion avec ma copine on à décidé d'annuler notre commande. Mais pouvons nous le faire? Merci de répondre au plus vite!
Merci

4 réponses

Réponse 1 / 4
chiquefille Messages postés 2597 Date d'inscription vendredi 6 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2017 879
16 mai 2011 à 23:36
Bonjour,

Qui a t'il inscrit sur la commande ?
Il devrait y avoir inscrit les Conditions Générales de Ventes.
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Réponse 2 / 4
Festane 85 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 16 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2012
16 mai 2011 à 23:45
Euh, je crois que ma copine à rien eu, pas de bon de commande, et je pense qu'elle n'a rien signé (enfin j'espère). Elle m'a dit: "Je paye le tout après demain". Je peut pas être plus précis pour ce soir, elle est au dodo...
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Réponse 3 / 4
chiquefille Messages postés 2597 Date d'inscription vendredi 6 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2017 879
17 mai 2011 à 00:20
Pas de bon de commande, pas de preuves ...

Si effectivement elle n'a rien signé il vous suffit de renvoyer le livreur en disant que vous n'avez rien commandé.
Sinon ce que vous pouvez faire appelez le 3939 c'est le service publique ils sauront bien vous renseigné je pense.
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chiquefille Messages postés 2597 Date d'inscription vendredi 6 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2017 879
17 mai 2011 à 00:22
3939 : en France au coût d'un appel local depuis un poste fixe,
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Réponse 4 / 4
Festane 85 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 16 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2012
17 mai 2011 à 00:25
Merci d'avoir répondu, je crois que je vais appeler votre numéro. Merci.
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