Fraude carte bancaire /Remboursement banque

Question

Bonjour,     

     J'ai récemment été victime d'une fraude bancaire. En effet, je me rendais en Europe de l'est  et dans l'aéroport a Paris,  juste après avoir retiré une somme au distributeur  je me suis fait bousculé par deux jeunes homme à  l'aéroport  Je ne me suis rendu compte de rien sur le moment mais 4 heures plus tard je ne retrouvais plus mon porte feuille, j'ai directement fait opposition sur ma carte bancaire mais c'était trop tard, j'étais déjà arrivé en Europe de l'est et j'ai vu  qu'on m'avait retiré frauduleusement via un GAB au maroc  la somme de 1000euros , ils ont dur lire le code pendant que je le composai. Que dois je faire pour être remboursé auprès de ma banque ?  Dois je porter plainte contre X auprès d'un commissariat ? vais je être soupçonné de négligence ?   
C'est urgent .. je ne suis qu'un etudiant, je suis au cic  et j'ai besoin de cet argent pour vivre.    
Merci d'avance de vos reponses

brisepain22 · Answer

SVP C'est urgent :( ... Quelq'un pourrait il m'aider ?

alcaline06 · Answer

En premier, il faut porter plainte. Faites le au plus vite.
La banque peut rembourser les sommes retirées en prouvant que vous n'étiez pas au maroc.
Bon courage.

Germain · Answer

Allez voir votre banque avec copie de la plainte. La banque DOIT vous rembourser, elle ne fait pas que pouvoir. Revenez sur ce forum si vous avez des difficultés avec votre banque.

brisepain22 · Answer

Merci , je suis revenu en  france et je suis  allé déposer une plainte contre X au commissariat puis je suis aller voir ma banque avec la déclaration de vol et la copie de la plainte et je leur ai prouvé que j'étais bien en  slovaquie grâce a mon billet d'avion  mais ils ne m'ont pas donné de réponse sure  quant au remboursement...

Fraude carte bancaire /Remboursement banque

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