Carte izicarte caisse d'épargne

sylvie - 25 nov. 2010 à 11:22 - Dernière réponse :  sylvie
- 25 nov. 2010 à 18:30
Bonjour, j'ai voulu changer ma carte bancaire trop chére au mensuel soit 13euros 88 actuellement je veux reprendre une carte bleue moins chére le banquier en a profité pour me faire une carte izicarte que je n'ai jamais demandée il m'a dit au verbal qu"elle serait tarifiée mais qu'il verrait avec son supérieur pour la rembourser reconnaissant son erreur tant qu'a l'ouverture de ce compte que je n'ai jamais demandée je veux simplement une carte bleu ordinaire avec paiement immédiat que de problémes au quotidien sylvie porée
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2 réponses

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Utile
Faites un courrier (en recommandé s'il le faut), décrivez ce qu'il s'est passé et redemandez une carte Visa à débit immédiat. Bien entendu, vous demandez à ce que les frais inhérents à leur erreur vous soient remboursés.
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Utile
tout d'abord merci de votre réponse je viens de faire ce jour un courrier stipulant cette carte que le conseiller ma fait signer ce qui ne correspond pas à ma demande je veux une carte visa simple moins couteuse aussi au dire du conseiller qui a reconnu son erreur il m'a dit je vais en parler avec mon supérieur car la carte va vous étes facturée et ensuite remboursée de toute façon je n'entends pas en rester là si il le faut il existe entre autre des émissions comme rtl auxquelles je n'hésiterais à démarcher pour optenir satisfaction la caisse d'épargne s'est sans arrét on fait confiance de nouveau et si ils le peuvent contourne chaque demande se qui me déplait fortement dans le sens de mes démarches merci encore je vous tiens au courant de la suite donnée à cette affaire sylvie
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