Réparation dégat des eaux - locataireRésolu

Question

Bonjour, 
je suis locataire d'un appartement. j'ai subi un dégât des eaux dans ma cuisine, dû à une fuite de tuyauterie du voisin du dessus. le plafond est sur une bonne partie (1 mètre sur 60 cm) moisi.
Mon assurance a fait appel à un téléexpert qui m'a compté un devis d'environ 300 euros et m'a proposé qu'une entreprise agréée vienne réaliser les travaux. A côté de cela, la société qui a rénové l'appartement pour la propriétaire m'a signifié que le devis serait certainement (pour eux) de plus de 800 euros, car il faudrait repeindre le plafond et les murs.

Je ne peux pas me permettre de débourser plus d'argent pour payer cette réparation, dont l'origine m'est totalement étrangère. Cela créé bien sur des tensions avec mon propriétaire.

Je voudrais savoir quels sont mes devoirs (es-ce véritablement à moi de m'occuper de cela alors que seul le plafond et éventuellement les murs sont touchés), mes droits... Je vous remercie d'avance.

Cordialement.

GrandCaribou · Accepted Answer

Bonsoir,

Quel que soit le coût des réparations, c'est à votre assurance de payer. Ne vous laissez pas faire et refusez de débourser quoi que ce soit.

Au besoin, prenez contact avec une association de consommateurs qui vous aidera à défendre vos droits.

Cordialement :)

australe13 · Answer

Bonsoir

j'ose même pas vous demander où vous êtes assuré,
mais en aucun cas vous auriez dû débourser quoi que ce soit pour ce sinistre.

Rapprochez vous d'urgence auprès de cet "assureur".

australe13 · Answer

Vous avez juste à le contacter pour savoir où en est le dossier.
C'est à l'expert, à donner l'ordre pour faire les réparations.
Bon courage

Lucmatin · Answer

C'est donc ce que je vais faire merci.
Ce qui me préocupe, c'est que la propriétaire m'a affirmé que lors de l'état des lieux, si les 4 murs et le plafond n'étaient pas exactement pareil, cela pourrait poser problème pour moi et ma caution.
Hors je crois que l'assureur ne répare que les parties effectivement dégradées par le DDE.
Qu'en est-il ?

australe13 · Answer

l'expert demandera la réfection de la pièce en totalité, et l'assureur appliquera un taux de vétusté s'il y a lieu, en effet.

Réparation dégat des eaux - locataire

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